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<img src="https://global.cdn.dw27.com/files/57a4547dbc439cf6f06fbfce76f0af36c7e6673d.jpeg" />　　作为互联网领域中最早用免费模式获得用户的在线视频领域，经过多年的发展如今在商业模式上也开始寻找新的突破口，如何从单纯的广告模式中解放出来？增速惊人的会员模式似乎给视频网站们指引了方向……　　“该不该向用户收费？”这早已经不是中国在线视频网站们考虑的问题，它们如今忐忑不安的则是“什么时候开始收费？”在近日举行的上海电视节上就有影视公司相关负责人透露，目前视频网站或片方都已经在酝酿网络付费看剧，试图在网络付费领域上分一杯羹，最快明年就会试水。根据企鹅智库和腾讯视频发布的《2015年中国网络视频大数据报告》，截至2014年底，网络视频用户规模超过4.33亿，占我国总网民比率为66.7%，在免费的互联网大环境下，企图挣脱“免费模式”的中国视频网站以“另类”的姿态在争议中成为了“风口上的猪”。　　视频网站高调重提收费　　事实上，早在2005年兴起之初，视频网站大多以收费为主，但很快收费网站在免费网站的冲击下纷纷倒闭。当时迅雷推出了向用户收费的“红宝石影院”业务，一期推广高清下载，二期将推广高清在线观看，一部电影收费大约1元-2元钱，高清在线观看的收费项目将成为现实。而对于迅雷的收费业务，有网友大唱悲歌，在免费的互联网大环境下，谁第一个收费谁就第一个倒下。　　时过境迁，现在的视频网站与几年前的混战大不相同，视频分享网站形成了自己的生态金字塔，优酷土豆、爱奇艺、乐视等视频网站巨头渐渐壮大，并对网络视频收费这块巨大的蛋糕开始伸手。据记者了解，目前用户付费主要包括两种方式，一是部分内容点播付费，二是会员包月、包季度和包年付费。点播付费主要集中在热映的电影类资源，收费标准每次在5元上下。会员在付费之后可以观看更多电影，并享受去广告功能。然而在业内人士看来，视频网站的收费模式其实一直都在探索中，但因为网络视频的免费资源丰富，竞争激烈，各视频网站的收费探索很低调。“也许当实力足够时，视频网站将会高调重提收费话题。”　　在日前举行的娱乐宝周年庆活动中，阿里巴巴集团数字娱乐事业群总裁刘春宁透露，阿里将推出天猫影院——打造中国最大的家庭收费影院，其内容包括国内外影视作品和集团内部制作，90%内容需要用户付费。而优酷土豆方面在发布“文艺频道3.0”的同时就尝试在文艺电影这个细分领域进行会员付费点播的模式。据悉，《黄金时代》、《后会无期》在优酷土豆平台上尝试会员付费点播并凸显价值，《后会无期》首日优酷平台观看用户数超20万，堪比主流院线，而《黄金时代》在优酷播放量也高达3000万，会员付费点播为文艺片提供新的发行平台和商业模式。　　用个性化服务让用户“买单”　　长期以来，中国网络视频付费一直临面这样的困局：一方面，多达数亿网民所能够产生的巨大利益无疑让视频网站们心动不已，但另一方面好不容易积攒下来的用户数量有可能因为收费而导致流失。一向习惯享受免费的中国网民是否愿意为此买单成为各大视频网站最关注的问题。　　“网络视频独占性不强，除非内容极其具有竞争力，否则规模化收费很难形成。”据业内人士分析，视频网站的收费的根基有两个方面，其一是独家优质的内容，其二是用户的无障碍体验。而一名来自58同城的网友说得更直白——想从我们口袋里掏钱，国产剧首先要摆脱粗制滥造的“雷剧”形象。　　有业内人士表示，由于电视剧不属于稀缺的资源，网民很容易通过其他途径获得片源，收费模式很难绑定观众，但为用户提供最多元的收看选择，以及获得更多个性化、差异化的增值服务让用户付费并不是难事。80后和网生代已经成为爱奇艺主流和深度用户，他们为优质内容和服务付费的意愿更为强烈，针对80后和网生代对于通过付费获取更好服务的接受程度更高而采用精细垂直化打法的《盗墓笔记》使爱奇艺会员服务的关注热度也随着剧集热度同步走高，在微博平台“爱奇艺会员”相关讨论已经超过2148万条，视频用户开始亲自为视频“买单”。　　在日前举行的“付费的力量”爱奇艺vip会员战略发布会上，爱奇艺公布其月度付费vip会员数已达501.7万，爱奇艺ceo龚宇就表示，“当前爱奇艺拥有中国最大规模的付费用户数量，500多万忠实的高粘性vip会员量只是一个开始，随着视频网站内容和服务的极大丰富、在线支付更加便捷、用户对高质量内容和个性化服务需求爆发，用户直接体现的价值更加明显，视频付费业务台风已经到来，这个市场的崛起将十分迅速。”　　视频付费将开拓新盈利方式　　虽然都知道只靠广告“一条腿”并不“健康”，但是在在线视频领域，中国用户付费市场何时爆发，一直是行业关注焦点。有业内人士指出，与美国在线视频网站版权相比，国内的影视版权分销商多达数千家，一部影视剧可以出现多层的分销渠道，没有规范化的价格竞争也使得这个行业渠道混乱，对于用户的收费则同样起着负面的影响。易观国际分析师罗兰表示，用户付费习惯方面培育得依然不够。但对于国内的网民来说，如同有线电视一样，网络视频向网民收费只是一个习惯和时间问题。　　据优酷土豆集团2015年第一季度财报显示，用户业务收入在第一季度同比增长706%，会员收入实现了30%的环比增长；依靠自制大剧赢得一众粉丝的乐视网公布的2015年第一季度业绩报告显示，尽管终端业务收入占比超过四成，但公司更为赚钱的却是广告业务和会员及发行业务。　　虽然目前从视频点击量、流量来带动的广告收益是视频网站的主要盈利渠道，但是“畸形”生长模式迫使视频网站在盈利方面追求多元化的模式刻不容缓，纷纷押注“视频付费”。爱奇艺高级副总裁杨向华表示就向记者表示：“在人口基数庞大的中国市场，视频网站必然会先发展‘免费内容＋广告‘的商业模式，但通过在付费会员业务上的持续布局和用户消费习惯的培养，视频付费业务在中国爆发，已经成为不可逆的趋势。”更有网友直言：“如果收费可以解决广告赞助商左右网站，还是收费好。当出现中国的《权力的游戏》，那么中国视频网站的hbo也将很快出现。”　　（记者 叶丹 实习生 彭颖）</iframe>

　　作为互联网领域中最早用免费模式获得用户的在线视频领域，经过多年的发展如今在商业模式上也开始寻找新的突破口，如何从单纯的广告模式中解放出来？增速惊人的会员模式似乎给视频网站们指引了方向……　　“该不该向用户收费？”这早已经不是中国在线视

视频网站开拓新盈利方式 网上看剧明年要收费

视频网站付费会员为何也要看广告　　细则说明隐藏在数千字的“会员协议”中 律师认为是否侵权应看具体约定　　即使充值了爱奇艺视频网站的会员，在观看的过程中依然被各种形式的广告所打扰，这令想花钱买清静的网友颇为郁闷。　　北京青年报记者发现，这种问题不仅出现在一家视频网站，在腾讯视频等网站也存在类似问题。原来，视频网站的会员并不是一买了之，而是存在许多若隐若现的“坑”，比起网站的心机，网友们只能说是很傻很天真。　　客服回应　　暂无法完全关闭推荐　　北青报记者以用户身份咨询爱奇艺在线客服，其表示“目前无法针对会员专属推荐永久操作关闭”。　　该客服还介绍称，“为了让您更好地了解和使用会员权益，爱奇艺会通过15秒的会员推荐内容为您做VIP专属推荐，如您不需要了解，可以直接点击页面角标右上角的‘关闭此推荐’跳过。”　　腾讯视频的热线客服表示，片头的“前情回顾”中的广告是电视剧自带的，并非所有节目都有广告，腾讯视频方面也无法去除。而部分节目中有一些广告无法跳过，也没法点叉，这是部分版权方要求。　　北青报记者发现，此前腾讯视频在播放《如懿传》时，就曾因全程出现某奶粉的大幅广告遮挡了台词，并且无法去掉，引发观众吐槽，腾讯视频则在回应时称此为“广告投放系统bug”。　　体验不爽　　1、观影推荐、悬浮窗 会员避不开　　日前有用户反映，即使充值了爱奇艺视频网站的会员，在观看的过程中依然被各种形式的广告所打扰。北青报记者随即进行了验证。　　北青报记者先充值会员，随后打开热播剧《知否》，这时立即跳出了一段时长为15秒的“壹周观影”的宣传片，这是爱奇艺为自家新片宣传的视频广告，右上角可点击关闭，但无法选择“永久关闭”。　　再打开热播剧《皓镧传》，在片头曲结束即将进入正片时，突然跳出一款面膜的广告。　　北青报记者又点击另一热播剧《招摇》观看，不一会儿就在屏幕的左上角出现了一个小的悬浮窗，宣传爱奇艺另一热播综艺节目，该悬浮广告平均10分钟就出现一次，一集共出现5次左右，无法关闭。　　而这并非爱奇艺最近的“套路”。一位用户表示，在2018年夏天播出《延禧攻略》时，她就发现了这个问题，“当时在追剧时，热门时段的片头广告经常有两分钟之久，右上角提示‘会员跳过广告’，于是就买了会员。我当时图的就是无广告，结果几乎每集结束后都有一个‘会员推荐’，也经常出现××面膜的广告，虽然可以点击关闭，但还是觉得总被打扰。”　　2、要想提前看 得5人帮点赞　　除了广告外，爱奇艺VIP还有“提前看”的权益，如普通用户可以看到12集，VIP会员可以提前看13到24集。不过，想要提前看还需要“邀请好友点赞助力”。　　一名网友表示，自己在爱奇艺看《独家记忆》时，看到VIP会员可以解锁第13至24集，不过点击后才发现，会员需要做任务才可以提前观看——“邀好友助力解锁剧集，还差5人”。好友在收到这一任务后，必须登录自己的爱奇艺账号为其点赞，在5人点赞后，对方才可以提前解锁剧集。　　北青报记者在爱奇艺APP上看到，充值爱奇艺黄金会员1个月需25元，一年12个月248元，约合20.7元一个月。　　3、并非爱奇艺一家 腾讯视频也这样　　充值会员后广告不能免除的情况在腾讯视频也存在。北青报记者打开腾讯视频电视剧《怒晴湘西》，立即跳出了“腾讯微视短视频APP”的广告，剧中主人公用评书的形式介绍该软件。该广告是片头广告，无法被关闭。在播放过程中，在视频的右下角不断出现“玩××手游免费领取视频VIP”的浮窗广告，有时还会出现“看原著，剧情抢先知”的广告提示。　　在每集视频的开头，会有一段“前情回顾”，这时在屏幕下方会出现大篇幅的广告——宣传一款槟榔。　　在电视剧《知否》的播放过程中，也有类似的广告轰炸。难怪网友们吐槽，“我都开了会员了还一天天给我推荐，推荐什么啊？12秒的推荐真不短，每集都需要自己动手去跳过！”“已经是会员了还推荐广告，还会员专享广告，还不能关闭，不爽！”　　小心有坑　　购买会员默认自动续费　　北青报记者在购买会员时发现，会员默认的价格都是默认勾选“自动续费”的价格，如需选择不“自动续费”的套餐，爱奇艺和优酷需要取消勾选下方的“到期自动续费”选项，腾讯视频需要在购买时右滑，才可见不含连续包月等服务的套餐。　　并且，“自动续费”的价格比不选择“自动续费”低不少，如爱奇艺的“连续包月”首月体验价6元，取消“连续包年”套餐，则一个月价格25元；优酷和腾讯视频“自动续费”会员价一个月19元，而不续费的一个月要25元。　　在宣传语中，三家视频网站都表示，“自动续费可随时关闭”。不过，北青报记者发现，关闭“自动续费”的渠道则较为隐蔽。　　比如腾讯视频和爱奇艺的iOS版本，如需取消自动续费功能，则需要打开苹果手机“设置”，进入“iTunes Store 与 App Store”，点击 “Apple ID”，选择“查看Apple ID”，进入“账户设置”页面，点击“订阅”，选择腾讯视频VIP 取消订阅。如未在计费周期到期至少24小时前取消自动续费功能，将会自动续订及扣款。　　电视VIP还得另付费　　还有用户反映，在腾讯购买了VIP会员后，如果想要在电视上看，还需要购买升级后的“超级影视VIP”。超级影视VIP每个月多花18元，可以在长虹、夏普、索尼、三星、乐视等电视上观看，不过也有一些设备不支持。　　有用户表示，“有点坑，其绝对不会事先告诉你在电视上不能用。等你充了VIP，还得充超级VIP，然后再告诉你，超级VIP在很多种电视上也不支持。”　　症结所在　　上千字会员协议里明确“不全免”　　那么开通会员服务时所宣称的“免广告”，到底是如何约定的？在腾讯的会员条款中，北青报记者看到其写明“腾讯将会根据实际情况，对会员在观赏节目内容时遇到的广告设置相应的时限减免，但并不会完全消除所有广告和商业信息”。　　腾讯视频VIP会员在登录后，可享受一键关闭片头广告的权益。“部分版权方有特殊要求的影片或电视剧，仍可能向您提供不同类型的广告服务，您对此表示理解，您不予追究并豁免腾讯的相关责任。”　　爱奇艺则表示，“爱奇艺会在您观看影视内容时提供‘跳广告’的会员权益，您可一键关闭片头广告，但此权益可能不涉及全部影视。”　　优酷则表示，VIP会员将接触到以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息，“优酷会在您观看视频内容时提供‘广告特权’，包括为您自动跳过播放器前贴广告，也可手动关闭播放器前贴内容推荐；但此权益可能因部分电视剧、电影、综艺、直播、动漫、体育赛事等版权方限制或其他限制原因，仍可能会向您呈现不同种类的广告服务，且亦不排除优酷以其他方式投放的广告或商业信息。”　　不过，上述文字说明统统隐藏在一份数千字的“会员协议”中，很少有用户可以耐着性子看完。　　律师分析　　如协议确有此规定 则不能认定侵权　　针对这类问题是否侵犯消费者权益，北青报记者咨询了律师。　　北京志霖律师事务所副主任、中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领对北青报记者表示，视频网站的广告形式多样，包括贴片广告、小剧场等创意中插、植入广告等等，这些都属于视频网站正常的商业模式，付费会员可以享受多种服务，至于付费会员是否免广告、免哪种形式的广告，关键看付费会员业务的介绍页面怎样宣传，如果明确说明去掉视频播放前的贴片广告，则没有问题，并不侵犯消费者的合法权益。　　北青报记者询问，宣传页面没有太详细的介绍，只说“会员免广告”，但细则条款的确有介绍，“可能会有其他形式的广告”，但一般消费者好像不会看那么详细，这种是不是网站也尽到了义务呢？赵占领律师表示，“这种情况不好认定存在虚假宣传，毕竟在细则条款里有说明，只是细则条款比较多，消费者有时候不会去看，最好购买会员服务前看清楚。”　　北京中闻律师事务所合伙人赵虎对北青报记者表示，会员推荐可以跳过去，至于其他类型的广告，我觉得还要看购买会员时的宣传页面，“你购买会员时有没有承诺会员可以免除全部广告，还要看会员的协议，根据协议来确定有没有违反约定，平台与会员是合同关系，这不是侵权与否，而是他有没有遵守这个合同。”　　关于移动端、电视端等问题，建议网友做同样的考量。而关于“默认勾选”的问题，赵虎律师表示，如果没有特别提示，默认勾选“自动续费”就是有问题的，“这种交易的过程是一种格式条款。按照它的要求形成一种电子合同，《合同法》有要求，要排除对方主要权利的，需要特别提示给对方，如果没有特别的提示，自己默认排除了对方的主要权利，那就属于霸王条款，是无效的。”　　文/本报记者 温婧　　统筹/余美英

　　视频网站付费会员为何也要看广告　　细则说明隐藏在数千字的“会员协议”中律师认为是否侵权应看具体约定　　即使充值了爱奇艺视频网站的会员，在观看的过程中依然被各种形式的广告所打扰，这令想花钱买清静的网友颇为郁闷。　　北京青年报记者发现，

视频网站的“坑”：即使充了会员，还会被广告骚扰

支付宝还信用卡下月开始收费 调整对用户影响有限　　本报北京2月21日讯 记者陈果静报道：2月21日，支付宝对外发布公告表示，为了持续向用户提供更优质服务，自3月26日起，通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。　　同时，支付宝提供了每人每月2000元的免费额度。也就是说，2000元以内依然免费，超出2000元的部分，再按照0.1%收取服务费。如果用户需要提升自己的免费额度，可以通过支付宝会员积分进行兑换。　　支付宝调整信用卡还款的规则并非业界首例。去年8月1日，微信开始对信用卡还款进行收费，每一笔收取0.1%的手续费，不设置免费额度。　　支付宝此次收费比例和微信相同，也是0.1%，但是支付宝为每位用户设置了2000元的免费额度，只针对超出部分收取0.1%的手续费。　　由于信用卡还款通道比较多，目前也还存在网银等免费渠道，因此支付宝的调整对用户影响有限。支付宝在公告中也表示，如果是大额的还款，用户可以选择通过银行网银等渠道免费还款。　　至于收费原因，支付宝表示，是“综合经营成本上升较快”，调整信用卡还款的服务规则是为了减轻部分成本压力。此前，微信宣布信用卡还款收费时也表示，“每一笔还款背后都会产生支付通道手续费，为了使广大用户享受部分免费的产品体验，腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。”　　微信、支付宝先后针对信用卡还款收费，引发关于互联网服务是否已经进入收费时代的讨论。　　过去几年中，互联网上有越来越多的服务项目开始收费。据国家版权局调查，2017年互联网内容中收费型内容几乎占到一半。而用户面对收费也开始从不习惯转为习惯，爱奇艺第三季度财报显示，爱奇艺会员数量达8070万，同比增长89%。会员付费占其收入的41%，而曾经的收入顶梁柱广告占34%。　　业内人士表示，任何行业都不存在永恒的免费模式，在一个充分竞争的市场，收费与否，最终取决于企业提供的服务是否值得消费者为此付费，而收费的高低也会在竞争中趋于合理。　　陈果静

　　支付宝还信用卡下月开始收费调整对用户影响有限　　本报北京2月21日讯记者陈果静报道：2月21日，支付宝对外发布公告表示，为了持续向用户提供更优质服务，自3月26日起，通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。　　同时，支付宝提供了每人每

支付宝还信用卡下月开始收费 调整对用户影响有限

中新网北京2月8日电 (记者 刘育英)春节期间，BAT集中推出各种形式的营销活动，已经成为互联网行业惯例。2月8日，百度携爱奇艺、蜻蜓FM、太合音乐集团旗下百度音乐、喜马拉雅等合作伙伴推出春节期间免费视听盛宴。　　2月10日至2月21日“全民VIP狂欢节”期间，爱奇艺、蜻蜓FM、百度音乐、喜马拉雅等平台的热门内容将在百度APP上免费提供给所有用户，不仅免广告，同时期的热门会员内容也完全免费。　　据介绍，“全民VIP狂欢节”覆盖的内容包括上述几个主要内容平台提供的20000部最新影视大片及综艺节目、32000个热播音频节目、5000首热搜歌曲、160000本人气小说等会员内容。据不完全统计，要把这些影视音频内容全部播放完，需要超过15年的时间，这还不包括看小说的时间。　　爱奇艺副总裁周念欧介绍，爱奇艺在“全民VIP狂欢节”中准备了20000部优质影视资源，累计时长达10万小时，不仅有最新电影《妖猫传》、《芳华》，也有近期的热门综艺《奇葩大会》、《偶像练习生》等内容。蜻蜓FM副总裁郑毓海表示，蜻蜓FM精选了包括高晓松、张召忠等大咖的音频节目在内的10000多个热门音频节目。　　目前BAT均大力布局内容创作和分发领域。业内人士表示，今年百度在春节期间推出“全民VIP”是百度继续加码优质内容分发的一个信号。(完)

　　中新网北京2月8日电(记者刘育英)春节期间，BAT集中推出各种形式的营销活动，已经成为互联网行业惯例。2月8日，百度携爱奇艺、蜻蜓FM、太合音乐集团旗下百度音乐、喜马拉雅等合作伙伴推出春节期间免费视听盛宴。　　2月10日至2月21

春节福利 百度联手爱奇艺喜马拉雅等会员内容全免费

VIP会员起诉爱奇艺《庆余年》超前点播　　法院判了：爱奇艺赔1500元公证费　　去年年底，电视剧《庆余年》热播，而因播放期间各视频平台推出的付费超前点播功能，引发广大网友热议。据此，爱奇艺VIP用户律师吴声威以“格式条款”为诉由起诉爱奇艺，要求确认爱奇艺《VIP协议》部分条款无效。6月2日14：00，北京互联网法院对爱奇艺《庆余年》“超前点播”被诉案件进行庭审直播，并当庭作出判决。　　此次起诉的是上海正策律师事务所律师吴声威，他于2019年6月购买了爱奇艺年费会员，并于去年年底在爱奇艺上观看电视剧《庆余年》。他表示，在追到最新一集时，爱奇艺却弹出一个付费窗口，需要付费才能提前观看，而观看一集高达3元。在翻看平台的《会员服务协议》后，吴声威发现，爱奇艺与消费者签订了一份爱奇艺可以单方面随时修改的协议，《协议》中约定“爱奇艺有权基于自身运营策略单方面决定和调整VIP会员服务内容，解决争议时，以您同意的最新会员协议为准。”吴声威说，这显然违反了公平原则，属于不平等条约。　　2019年12月初，吴声威起诉爱奇艺至法院，请求确认《协议》中多个条款无效。　　最新协议：　　若用户继续操作 均视为已经接受　　成都商报-红星新闻记者6月1日登陆爱奇艺看到，爱奇艺会员分为黄金VIP会员和星钻VIP会员，分别为218元/年和398元/年，其中星钻VIP会员可享免费超前点播。记者看到，在今年5月23日更新的爱奇艺《VIP会员服务协议》中明确写有，“爱奇艺有权根据法律法规及政策变更、版权方要求、自身运营策略变更对VIP会员服务内容(包括但不限于VIP会员权益细则、收费标准、收费方式)进行部分或全部变更。就前述变更，爱奇艺将通过相应服务页面、站内信通知或以其他合理方式进行发布，并于发布之日起生效。发布后，您继续操作的行为(包括但不限于点击同意、或继续购买、或完成支付行为、或使用VIP会员服务等)，均视为您已经接受前述变更。”　　同时，协议中提到，VIP会员服务(包括自动续费)、“付费影片”、“超前点播”及其他付费点播等服务的收费方式、收费标准由爱奇艺根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等)，并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示。您同意您继续操作的行为，即视为您知悉并同意变更后的收费方式、收费标准。　　而对于超前点播，爱奇艺在《协议》中表示，“‘超前点播’是为满足广大用户的对部分电视剧、综艺视频内容超前观看需求……”同时，爱奇艺也在《协议》中承诺，超前点播的服务模式，不影响用户享受既有的VIP会员权益。　　法院宣判：　　平台单方变更合同　　损害会员主要权益　　6月2日下午，北京互联网法院对爱奇艺《庆余年》“超前点播”被诉案进行庭审直播。在进行近两个半小时的庭审后，法庭当庭宣判。法院认为，单方变更条款的效力是本案争议焦点。作为服务型的网络平台，适时调整服务内容，更新服务模式，有其行业必要性和现实合理性，鉴于服务模式特点，以格式条款方式约定单方变更条款形式上并无不妥，“但需要强调的是应以不损害用户利益为前提。”　　结合本院查明的事实，爱奇艺平台单方变更合同条款，在涉案电视剧《庆余年》播放过程中，推出付费超前点播服务模式，使黄金VIP会员能享受到的观影体验远远低于预期，显著降低了黄金VIP会员观看影视剧的娱乐感和满足感，实际损害了黄金VIP会员的主要权益，因此本案中，爱奇艺公司单方增加付费超前点播条款的行为不发生变更合同的效力。　　其次，《协议》中还约定，如协议发生变更，但会员不同意变更内容，会员有权选择停止使用，如会员仍然继续使用VIP服务，则视为已同意变更的全部内容。　　法院认为，这从字面上看并无不妥，但是结合《协议》中的其他规定可以看出，爱奇艺没有给VIP会员提供便捷的解除合同、退还VIP会员费用的有效渠道，导致即使会员不同意变更的内容，其解除VIP会员协议的权利也无法履行，构成对VIP会员权利的实质损害。　　法院特别指出，爱奇艺公司在继续推出新的服务模式，使平台实现最大效益化，应当建立在遵循法律规定的基础之上。综上所述，法官认为，本案中，爱奇艺平台的相关行为，既不能够成立单方合同变更，又不能成立协商一致的合同变更，爱奇艺公司2019年12月8日增加的付费超前点播的条款不发生法律效力。在此基础上，爱奇艺公司在卫视热播电视剧、爱奇艺优质自制剧范围内推出的付费超前点播，构成违约，应当承担违约责任。　　对于付费超前点播服务违反了其与吴声威间“热剧抢先看”的约定，爱奇艺公司构成违约，应当承担继续履行的违约责任。　　同时在《协议》中，爱奇艺提供的付费超前点播模式，对原告吴声威不发生法律效力。法院判决，在本判决生效之日起10日内，被告北京爱奇艺科技有限公司向原告吴声威，连续15日内提供爱奇艺平台其原享有的黄金VIP会员权益，使其享有爱奇艺平台已经更新的卫视热播电视剧、爱奇艺优质自制剧的观看权利。　　并于本判决生效之日起10日内，被告北京爱奇艺科技有限公司赔偿原告吴声威的公证费损失1500元，驳回吴声威的其他诉讼请求。　　爱奇艺回应：　　会不断完善产品　　保留上诉的权利　　6月2日晚间，爱奇艺官方微博发文回应，表示超前点播模式的推出是为了满足用户日益多元的内容观看需求，感谢一审法庭并没有否定这个探索和尝试，肯定“超前点播模式并无不妥”，同时承诺会不断完善产品和服务。而对于其他判决信息，保留上诉的权利。　　6月2日下午，宣判结束后，吴声威在接受采访时表示，他对此次判决比较满意。就判决中，法院支持的1500元公证费，他认为与他购买会员的一两百元相比，在单个案件中已经算比较高的了。对于让爱奇艺取消超前点播，他个人也认为是不太可能实现的事情。“但这一次判决结果让我感觉法律还是相对来说比较公平和正义的。”他表示，通过这个案子，他也想表达，“互联网公司要尊重用户，它们可以革新、可以变更，可以增加会员权益，让会员权益更加丰富多彩，但在变更过程中，不应压缩原有的会员权利，即便要压缩，也应经过一定流程，强行去变更，肯定是违法的。”成都商报-红星新闻记者 胡挺 章玲 【编辑:白嘉懿】

　　VIP会员起诉爱奇艺《庆余年》超前点播　　法院判了：爱奇艺赔1500元公证费　　去年年底，电视剧《庆余年》热播，而因播放期间各视频平台推出的付费超前点播功能，引发广大网友热议。据此，爱奇艺VIP用户律师吴声威以“格式条款”为诉由起诉爱

《庆余年》超前点播案宣判：爱奇艺赔偿1500元公证费

视频超前点播案：判赔1500元不该是终点　　■ 观察家　　为视频行业明规立矩，既是为消费者利益谋，也是为了行业的长远健康发展。　　12月16日，爱奇艺超前点播《庆余年》案终审宣判，终审法院维持原判，爱奇艺败诉。　　事情缘起于用户吴某购买爱奇艺会员后发现，收看该剧还需要再额外付单集3元的“超前点播”费用。吴某遂将爱奇艺起诉至北京互联网法院，法院一审判定爱奇艺败诉，其超前点播的行为构成违约。而爱奇艺不服一审判决，提起上诉。而今，随着终审落槌，这起具有标志性意义的案件就此落定。　　但需要注意的是，涉事视频网站在“单方擅自修改”的格式条款被判无效后，只付出了赔偿当事人1500元公证费损失和提供其连续15日黄金VIP会员。可是，涉事平台单方面变更协议背后不只是吴某的个人损失，而是一大批会员权益受损的黄金VIP用户。而且，在修改超前点播规则后，涉事网站已凭着不合理规则收取了不少费用，若只是“有败诉，无担责”，那显然与其应有的责任不相匹配，涉事视频平台的违法代价也太小了点。　　在此事上，正如北京互联网法院一审认为的，视频平台基于消费意愿推出的“会员制”服务模式，已为社会公众所接受，在此基础上，深挖需求，贴合用户，催生差异化、配适型的个性化服务，并由此探索新的视频排播方式，本无不妥。　　但站在用户的角度，涉事网站偷偷变更条款，在会员权益基础上又进行“超前点播”收费，且不告知用户，明显属于违反《合同法》的行为，也属于侵权举动——侵犯的还是众多会员的正当权益。在此情况下，这事显然不能止于“单方更改被判无效”——否则的话，败诉归败诉，那些不合理的收费依旧是进了平台的“腰包”。　　事实上，除了不告知用户的“套娃式收费”，某些视频网站其他巧立名目的收费也大行其道。比如，有的视频网站会在会员权益宣传语上玩猫腻。会员权益提到“免广告”，看视频时又有中插广告；付费节目不能全屏观看，需要收费才能全屏观看；不同品牌的手机会员收费不一样等。　　对于这样的巧立名目收费举动，目前让相关视频网站“吃了就得吐出来”的监管动作还不多。　　但这并不意味着，监管部门就该无所作为。就此事看，视频网站原来面向用户宣传的黄金会员VIP权益“免广告，会员超前观剧”，结果规则被擅自更改，问题来了：这是否涉嫌虚假宣传？这显然是个案判决外可以发掘的监管进路——只拿个案判决结果去约束平台，约束力未免有限。　　这需要有责部门积极作为。一方面，要主动受理用户投诉，接到举报后要认真核实，一旦发现相关平台有侵犯用户权益等行为，就要严格处罚，绝不手软；另一方面，监管部门也要主动加强日常巡视，将执法力量下沉到平台，以便及时发现问题精准治理。　　今年4月9日，浙江省消保委就对多家视频网站约谈并提出整改意见，整改内容之一包括广告中会员特权描述不清，涉嫌虚假宣传。这样的监管动作，在整治视频行业乱象上，或许还需再多一些。　　无论如何，需要为视频行业明规立矩，这既是为消费者利益谋，也是为了行业的长远健康发展。　　□丁慧(媒体人) 【编辑:张楷欣】

　　视频超前点播案：判赔1500元不该是终点　　■观察家　　为视频行业明规立矩，既是为消费者利益谋，也是为了行业的长远健康发展。　　12月16日，爱奇艺超前点播《庆余年》案终审宣判，终审法院维持原判，爱奇艺败诉。　　事情缘起于用户吴某购

媒体谈视频超前点播案：判赔1500元不该是终点

中新网客户端北京2月21日电 (谢艺观)2月21日，用户超10亿的支付宝宣布，自3月26日起，通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。　　这意味着，继微信信用卡还款收费大半年后，用支付宝还信用卡也要收钱了。　　看到这个消息，你心头是不是一紧？　　不用过于担心，因为并不是所有人都会受到影响，支付宝为每人每月提供了2000元的免费额度。　　也就是说，2000元以内的信用卡还款依然不收费，只有超出部分才会收取0.1%的服务费。　　例如，你某月要通过支付宝还信用卡3000元，先减去2000元的免费额度，需要支付的服务费为1000*0.1%=1元。　　超过2000元免费额度，不想被收费怎么办？　　三种用支付宝还款规避收费的方式　　省钱方法一：用支付宝会员积分兑换更多的免费额度。　　省钱方法二：请还有富余免费额度的家人帮助还款。　　省钱方法三：涉及大额的还款，用户可以选择通过银行网银、APP以及银联云闪付等渠道免费还款。如果自己的钱都在余额宝里，可先提现到银行卡再还款。　　支付宝对比微信的收费，谁更省钱？　　其实，支付宝调整信用卡还款的规则并非业界首例。　　2018年8月1日起，微信的信用卡还款功能就进行了调整。除微信理财通铂金、黄金会员以及“爱定投计划”每月成功转入500元及以上的用户可继续享受免费还款外，其余情况通过微信为信用卡还款，每笔将按还款金额的0.1%收取手续费，手续费金额最低0.1元。　　因为支付宝信用卡还款有2000元的免费额度，所以无论还多少，支付宝都比微信少2元。　　为何要收费？　　对于此次收费的原因，支付宝在公告中解释，因为综合经营成本上升较快，调整信用卡还款的服务规则是为了减轻部分成本压力。　　这与微信收费的理由如出一辙。　　此前微信官方宣布信用卡还款收费时就曾表示，每一笔还款背后都会产生支付通道手续费，为了使广大用户享受部分免费的产品体验，腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。　　很多人担心这次支付宝宣布信用卡还款收费，会不会对用户造成较大的影响？　　有业内人士表示，由于信用卡还款通道比较多，目前也还存在网银等免费渠道，因此支付宝的调整对用户影响有限。资料图：福州一位市民正在使用支付宝手机客户端。 中新社记者 张斌 摄　　互联网免费时代终结？　　2016年，针对提现服务，微信、支付宝先后宣布各自收费规则。这次，信用卡还款收费规则也是相继出台，再次引发关于互联网服务是否已经进入收费时代的讨论。　　过去几年中，互联网上有越来越多的服务项目开始收费。例如，不少用户在会员购买上每年花费就可达五六千元。　　此前就有网友称，因为热播网剧或者综艺节目，开通了优酷、爱奇艺、芒果TV、腾讯等10个平台的VIP会员，一年就要花2000多块钱。　　国家版权局2018年4月发布的《中国网络版权产业发展报告》也显示，2017年中国网络版权产业市场规模达6365亿元，相比2016年增长27.2%，其中用户付费规模达3184亿元，占比超过50%。　　“在任何行业都不存在永恒的免费模式。”业内人士表示，在一个充分竞争的市场，收费与否，最终是取决于企业提供的服务是否值得消费者为此付费，而收费的高低也会在竞争中趋于合理。(完)

　　中新网客户端北京2月21日电(谢艺观)2月21日，用户超10亿的支付宝宣布，自3月26日起，通过支付宝给信用卡还款将收取服务费。　　这意味着，继微信信用卡还款收费大半年后，用支付宝还信用卡也要收钱了。　　看到这个消息，你心头是不是一

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